Vous souhaitez proposer des abonnements mobiles à votre marque? Vous avez besoin d'une flotte de cartes SIM pour objets connectés? Votre projet pourrait bien vous demander de créer un opérateur mobile.
Attention! Il y a une différence entre fournir des abonnements mobiles et devenir opérateur mobile. Vous pourriez fournir une offre mobile du jour au lendemain, si vous acceptez que celle-ci ne soit pas à votre marque. Il vous suffirait alors d'être simple revendeur d'une offre existante.
En revanche, si vous souhaitez proposer un abonnement mobile en nom propre (et à des tarifs que vous aurez déterminés), ça n'est pas la même démarche. Pour cela, il vous faudra devenir opérateur mobile. Par chance, créer un opérateur mobile est devenu très simple grâce au modèle appelé "MVNO".
Pour proposer une offre mobile à votre marque, vous devez devenir MVNO.
Le modèle "MVNO" nous vient d'Angleterre et signifie "Mobile Virtual Network Operator" (soit "opérateur de réseau virtuel"). Le MVNO est une forme de partenariat proposé par les gros opérateurs (tels que Orange, Bouygues ou SFR) pour permettre à d'autres entreprises de devenir opérateur sur leur réseau. Vous le comprendrez aisément, c'est bien le réseau qui est le cœur du problème. L'énorme investissement que représente un réseau d'antennes radio est évidemment la principale barrière d'entrée au marché mobile.
Depuis une quinzaine d'année, le modèle MVNO est venu débloquer tout cela! Dans un modèle MVNO, l'opérateur détenteur des antennes permet à une entreprise tiers d'exploiter des cartes SIM sur son réseau.
Depuis, ce modèle s'est progressivement développé à travers l'Europe pour favoriser l'émergence d'opérateurs mobiles de toutes tailles: de Virgin mobile (qui compte des millions d'abonnés au Royaume-Uni ) aux plus petits opérateurs de niche. Pour mieux comprendre le mécanisme des MVNO, consultez notre article à ce sujet.
Comment devenir MVNO?
La plupart du temps, les opérateurs nationaux comme Orange ou SFR ont délégué la création des MVNOs à un intermédiaire (tel que Legos). Cette entreprise vous permettra d'être légalement déclaré opérateur et vous fournira des cartes SIM à distribuer à vos clients. Sur ces cartes SIM, vous pourrez créditer la quantité d'appels, de SMS et de data que vous souhaitez.
Enfin, vous fixerez le prix et le mode de paiement (pré-payé / post-payé). Tout ceci à votre marque. Par ailleurs, votre fournisseur pourra vous accompagner sur d'autres sujets: interfaces utilisateurs, outils de relation client, mécaniques promo…