3. CPaaS

Améliorez votre expérience client conversationnelle grâce à des solutions omnicanales

Centre de contact
Voix et SMS numéros actives en Europe avec la solution omnicanal

Centre d’appels entrants
Assurez votre trafic entrant et vos solutions de numéros entrants tels que les numéros gratuits et NPV

Centre d’appels sortants
Économisez votre temps et de l’argent grâce à des contacts qualifiés et des routes premium

Connectez-vous avec vos clients sur n’importe quel canal,

à tout moment et en tout lieu.

Expérience omnicanal

SMS Push

RCS

Interconnexions domestiques

Route premium

Message conversationnel

Routage direct de Teams

Favorisez la collaboration

Avec de la téléphonie hébergée...
Mais pas seulement !

Aidez vos clients à simplifier leur collaboration de tous les jours ! Proposez un outil centralisé pour gérer ses appels, chatter avec ses collègues et créer des conférences téléphoniques ou vidéos.

Legos & BroadSoft (Cisco) s'allient pour vous proposer le meilleur de la "UC" (Unified Communication) en marque blanche:
BroadCloud by Legos.

Qu'est-ce que la communication unifiée ?

Ajoutez de la communication unifiée à votre offre !

Un Cloud IPBX
Transferts d’appels, sonneries groupées, convergence fixe-mobile, raccourcis… Tous les tours de magie téléphoniques sont permis par BroadCloud by Legos et son PBX en logiciel Cloud.

Une messagerie
Une messagerie instantanée pour faciliter le travail d'équipe chez vos clients.
Disponible sur mobile, PC et tablette.

Un outil de conférence
Un outil de conférence audio et vidéo pour ne plus avoir à jongler entre les outils de communication.

Un drive partagé
BroadCloud centralise tous les outils de tous les jours pour faciliter la collaboration. Les utilisateurs peuvent synchroniser BroadCloud avec Outlook, Gmail, twitter et Salesforce pour un meilleur partage d'information.

Tout est hébergé chez BroadCloud ou Legos. Plus de PBX physique. Plus de maintenance.
Cloud

Tout est hébergé chez BroadCloud ou Legos. Plus de PBX physique. Plus de maintenance.

Toutes les interfaces sont personnalisables à votre marque : couleur, logo, nom de domaine...
Marque blanche

Toutes les interfaces sont personnalisables à votre marque : couleur, logo, nom de domaine...

Vous pouvez ajouter un Cloud IPBX et de la UC sans aucun coût de set up et sans coût d'infra.
Pas de CAPEX

Vous pouvez ajouter un Cloud IPBX et de la UC sans aucun coût de set up et sans coût d'infra.

100 100

opérateurs nous font confiance

110 110

pays couverts

5 5

lieux d'implantations (Paris, Courbevoie, Londres, Francfort, Madrid)

94.4% 94.4%

d'ASR sur notre Broadband telephony